Natürlich machen wir einen Unterschied, damit sich unsere Kunden (im positiven Sinne) privilegiert fühlen. Wie unten aufgeführt:
1) Originalware mit konkurrenzfähigem Preis
2) 100 % strenge Qualitätskontrolle a
3) Lichtgeschwindigkeitslieferung
4) Exklusiver Kundenservice
5) 1 Jahr kostenlose Reparatur Garantie
6) Sicheres Bezahlen und vertrauliche Informationen Prinzip

Absolut. Als renommierter Anbieter hat Sicherheit bei Geekbuying.com oberste Priorität. Wir gewährleisten die Sicherheit aller Transaktionsdaten, indem wir mit einem Anbieter fortschrittlicher Sicherheitslösungen zusammenarbeiten, damit Ihre Informationen intakt bleiben. Sicherer und einfacher Online-Shopping mit dem besten Anbieter, Geekbuying ist die richtige Einkaufswahl für Sie!

Kunden können mit Geekbuying per Live-Chat (klicken Sie auf das Chat-Fenster oben auf der Homepage), Telefon und E-Mail in Kontakt treten.
Kontaktinformationen finden Sie unter
https://www.geekbuying.com/help/contactus.

Alle Artikel mit den Bezeichnungen „UK“, „US“ und „Spanien“ auf Geekbuying.com werden sorgfältig unter den meistverkauften Elektronikartikeln ausgewählt und direkt von unserem Lager an fast alle lokalen Städte in Großbritannien, den USA und anderen von uns erwähnten EU-Ländern versendet im Versandanweisungsblatt.

Bitte beachten Sie, dass mit „UK“, „US“ und „Spanien“ gekennzeichnete Artikel und nicht gekennzeichnete Artikel in separaten Bestellungen gekauft werden müssen, da sie aus verschiedenen Lagern versandt werden.
Für Kunden aus Großbritannien, den USA und ES ist es eine Überraschung, dass Ihre Bestellung innerhalb von 24–48 Stunden versandt wird und Sie keinen Zoll zahlen müssen!
Lokaler Rückholservice
Geekbuying hat sein lokales spanisches Rückgabezentrum in Madrid, das die zurückgegebenen Artikel aus EU-Ländern annimmt, und beachten Sie bitte Folgendes:
EU-Kunden können den „lokalen Rückholservice in Spanien“ nutzen, indem sie bei der Bestellung nur eine Bearbeitungsgebühr von 2.99 USD hinzufügen (auf der Bestellbestätigungsseite).
Der lokale Rückgabeservice in Spanien umfasst nur den Ersatz- und Rückerstattungsservice, der Reparaturservice ist nicht inbegriffen.
Für Lagerprodukte in Großbritannien, den USA und ES gilt ebenfalls eine einjährige Garantie. Weitere Informationen finden Sie in unserem Hilfecenter.
Sollten Sie Fragen zur Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte per Live-Chat oder E-Mail
Alle Bestellungen aus Lagern in Großbritannien, den USA und ES werden mit kostenloser, aktueller Sendungsverfolgung geliefert.
Bei Bestellungen aus bestimmten Ländern können Kunden zollfrei einkaufen (vorbehaltlich der Bestimmungen des Zolls und der zuständigen Regierungsbehörden im Zielland).

Für Elektronik genießen Kunden eine 12-monatige kostenlose Reparaturgarantie auf Geekbuying. Es ist allgemein anerkannt, dass nur sehr wenige Unternehmen eine so lange Garantie gewähren, die eine unergründliche Bearbeitungsgebühr für die Reparatur angibt. Für Geekbuying ist es unser ständiges Ziel, uns der Zufriedenheit angesehener Kunden zu widmen.

Derzeit rooten wir keines der Produkte. Darüber hinaus können Kunden in unserem Blog nach Artikeln zum Rooten von Produkten suchen. Bei Fragen zum Rooten von Produkten lesen Sie bitte die Produktbeschreibung.

Offizieller Geekbuying-Blog: http://blog.geekbuying.com/

Ja, gängige Apps sind in den Produkten vorinstalliert. Für spezielle Anforderungen überlassen wir die Arbeit unseren Kunden.

Bei Fragen zur Frequenzbereichsunterstützung empfehlen wir unseren Kunden, sich auf die Produktbeschreibung zu beziehen.

1)Sie können den Status Ihrer aktuellen Bestellung überprüfen und frühere Bestellungen verfolgen.
2) Sie können sich für unseren Newsletter anmelden, um die heißesten Angebote zu erhalten.
3)Sie können Ihren verfügbaren Gutscheincode verwenden.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf „Ich habe mein Passwort vergessen“.
" Verknüpfung. Wir bitten Sie um die Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und senden Ihnen umgehend ein neues Passwort zu. Nachdem Sie sich mit dem neuen Passwort angemeldet haben, wird dringend empfohlen, auf „Mein Konto“ zu klicken und die Kontoeinstellungen aufzurufen, um es zu ändern.

A. Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Geekbuying-Konto anmelden können und ein Meldungstipp zeigt „Die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse ist falsch, bitte versuchen Sie es erneut“, klicken Sie bitte auf: ＂Konto erstellen＂.
Alternativ können Sie sich auch mit PayPal anmelden.
B. Wenn Sie bereits ein Konto registriert haben, versuchen Sie bitte Folgendes:
Versuchen Sie, sofort auf die Schaltfläche „Anmelden“ unten zu klicken, anstatt die Eingabetaste zu drücken.
C. Passwort vergessen? Um Ihr Kontopasswort zurückzusetzen, klicken Sie auf: Ich habe mein Passwort vergessen.
D. Wenn Sie sich nach dem Ausprobieren aller oben genannten Methoden immer noch nicht bei Ihrem Konto anmelden können, wenden Sie sich bitte über https:// an uns.www.geekbuying.com/help/contactus/.

Noch nicht, aber vielleicht in Zukunft. Derzeit müssen Sie den gesamten Betrag im Voraus per PayPal, West Union, Überweisung oder QIWI bezahlen.
PayPal Zahlungsablauf Artikel in den Warenkorb legen, Versandart wählen dann klick
Wenn Sie ein PayPal-Konto haben, geben Sie bitte die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres PayPal-Kontos ein und klicken Sie auf
Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, können Sie kostenlos eines registrieren oder mit Ihrer Kreditkarte (Visa, MasterCard, Discover und American Express), Ihrer Debitkarte oder Ihrem E-Scheck (d. h. mit Ihrem regulären Bankkonto) bezahlen ) auf der selben Seite.
Bestätigen Sie Ihre Lieferadresse und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Überprüfen Sie Ihre Bestellinformationen (geben Sie Ihre Kontaktnummer und Versandart ein und gehen Sie die Bestellübersicht durch), klicken Sie  bezahlen.
Sie sehen die Seite mit der Zahlungsbestätigung mit der Bestellnummer, dem Zahlungsbetrag und anderen Informationen.

Zölle und Einfuhrzölle, einschließlich etwaiger Steuern, Zölle oder beschlagnahmter Gegenstände, unterliegen der alleinigen Verantwortung des Kunden. Für Artikel, die von unserem Lager und anderen internationalen Lagern aus versandt werden, fallen keine Exportsteuern an.
Detaillierte Informationen zu Zöllen und Einfuhrabgaben finden Sie hier:
https://www.geekbuying.com/help/payment_and_shipping/taxes_customs_and_duties.

Sie können Ihre Pakete verfolgen, indem Sie oben auf der Geekbuying-Homepage auf ＂Auftragsverfolgung＂ klicken. In Notfällen können Sie unseren Kundenservice per Live-Chat oder E-Mail kontaktieren.
Link zur Bestellverfolgung:
https://www.geekbuying.com/trackorder

Ja! Geekbuying bietet für fast alle Artikel kostenlosen weltweiten Versand!
Wir können Bestellungen in jedes Land liefern. Wo immer Sie sind, Sie können Ihre Zielwaren direkt bei Geekbuying kaufen!

Derzeit arbeiten wir mit DHL, EMS, INT und vertrauenswürdigen regulären Versendern (Singpost, PostNL usw.) zusammen. Wenn Sie Ihre Lieblingsware auswählen und in den Warenkorb legen, finden Sie auf der Warenkorbseite neben den Versandarten auch das voraussichtliche Lieferdatum.
Durchschnittlich werden alle Bestellungen innerhalb von 2–7 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Für vorrätige Produkte garantieren wir den Versand innerhalb von 24–48 Stunden.
Sobald ein Artikel zum Warenkorb hinzugefügt wurde, können Sie die voraussichtliche Lieferzeit sehen.
Bei konkreten Anfragen kann es zu Versandarten und höherer Gewalt kommen.
Die voraussichtliche Lieferzeit finden Sie unter
https://www.geekbuying.com/help/payment_and_shipping/shipping_guide .

Ja, wo auch immer Sie sind, wir können die Produkte an Sie liefern.
In einigen Fällen erheben FedEx oder DHL möglicherweise eine geringe „Gebühr für abgelegene Gebiete“. Dies kommt selten vor, kann jedoch passieren, wenn Ihre Lieferadresse zu weit von den wichtigsten Logistikzentren entfernt ist.
Sobald Sie die Versandart ausgewählt haben, wird ein Meldungsfeld angezeigt, das Sie an die anfallenden Ferngebühren erinnert (falls der Bestimmungsort zutreffend ist). Sie müssen zusätzlich 37 US-Dollar für die Fernversandgebühren von DHL und 12 US-Dollar von TNT zahlen. Wenn Sie jedoch keine zusätzlichen Gebühren zahlen möchten, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellung per EMS (Standardversand) zu versenden. Wir erstatten Ihnen die Differenz der Versandkosten.
Dies ist die Website, die Sie überprüfen können (bitte geben Sie den Namen der Stadt oder die Postleitzahl ein): http://raslist.dhl.com/jsp/first.jsp
Bei Fragen können Sie uns gerne über service_tracking@geekbuying.com kontaktieren
Statistik der Ferngebühren:

Firmenname	Ferngebühr
TNT	12$
DHL	37$
EMS	0$

Überprüfen Sie zunächst die Details in der Produktbeschreibung auf Geekbuying.com erneut, um sicherzustellen, dass es das haben soll, was Sie denken.
Wenn Sie wirklich etwas vermissen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. So gehen wir damit um:
A. Geben Sie uns Ihre Bestellnummer und den Produktcode an.
B. Wenn das fehlende Teil oder Zubehör schwer zu beschreiben ist, stellen Sie bitte ein Foto zur Verfügung oder beziehen Sie sich auf ein ähnliches Produktfoto auf Geekbuying.com.
D. Wenn wir feststellen, dass etwas fehlt, wird sich unser Kundenvertreter mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wenn bei der Lieferung ein wichtiger Teil Ihres Produkts fehlt, können wir das Problem wie folgt für Sie lösen:
A. Kontaktieren Sie uns zunächst mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem Produktcode. Wir helfen Ihnen zu klären, welcher Teil fehlt.
B. Bei größeren, teuren und integralen Teilen müssen wir die Meldung möglicherweise als „bei Lieferung verloren/gestohlen“ weiterverfolgen.
C. Wenn das fehlende Zubehör oder Teil klein ist und bequem gekauft werden kann, werden wir höchstwahrscheinlich mit Ihnen über eine für beide Seiten förderliche Lösung (Rückerstattung oder auf andere Weise) verhandeln.
D. Wenn das fehlende Teil oder Zubehör integral und wichtig ist, werden wir es bedingungslos erneut senden.
Einige Produkte von Geekbuying sollen mit einem Handbuch geliefert werden, aber ...
Manchmal ist das Handbuch einfach nicht sehr gut und Sie benötigen weitere Hilfe zum Produkt.
Manchmal haben wir einen Fehler gemacht und das Handbuch wurde nicht in die Schachtel gelegt.
Manchmal ist das Produkt neu und das Herstellerhandbuch war so düster, dass wir es herausgenommen haben!
Manchmal dachte der Hersteller, dass er dieses Produkt nur in China verkauft, daher gibt es kein Handbuch.
So helfen wir:
A. Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und dem Produktcode. Erklären Sie, ob ein Handbuch fehlt oder bei welchem ​​Aspekt der Produktfunktion Sie Hilfe benötigen. B. Wenn ein Handbuch versehentlich weggelassen wurde, geben wir Ihnen einen Link, über den Sie es herunterladen können.
C. Wenn für das Produkt kein Handbuch vorhanden ist, arbeiten wir wahrscheinlich bereits daran, selbst eines zu erstellen, und wir senden Ihnen dieses zu, sobald es fertig ist.
Derzeit bieten wir für alle unsere Produkte nur englische Handbücher an.
Wenn bei der Lieferung aufgrund des Zolls etwas nicht stimmt
Wenn Sie Waren von Geekbuying importieren, wird das Paket normalerweise von Ihrem örtlichen Zollamt inspiziert
Normalerweise besteht kein Grund zur Sorge, denn:
A. Geekbuying stellt alle notwendigen Unterlagen für Ihre Sendung bereit;
B. In den meisten Ländern ist es ziemlich einfach, die meisten Arten von Unterhaltungselektronik zu importieren.
C. Der eigentliche Prozess der Zollabfertigung wird in der Regel komplett vom Zustellunternehmen FedEx, DHL etc. abgewickelt;
D. Wenn Zölle (Einfuhrsteuern) oder andere Abgaben anfallen, zahlt der Kurier diese in der Regel zuerst und liefert die Produkte an Sie aus, und Sie zahlen die Kosten später. Klicken Sie hier für weitere Informationen zu Einfuhrsteuern.

Manchmal müssen Sie Ihrem örtlichen Zollamt Informationen über die Sendung, die Sie erhalten, mitteilen. Manchmal müssen Sie eine Rechnung vorlegen, die mit der Rechnung übereinstimmt, die der Ware beiliegt. Bitte kontaktieren Sie uns in diesen Fällen umgehend und wir stellen Ihnen ein PDF der Versandrechnung zur Verfügung.
Manchmal müssen die Produkte durch eine Lizenz oder ein Zertifikat gesichert werden. In diesen Fällen werden wir in der Regel vom Kurier benachrichtigt und übernehmen die Abwicklung für Sie. Wenn der Zoll Sie diesbezüglich kontaktiert, teilen Sie uns dies bitte zunächst mit. Wir helfen Ihnen dann weiter.
Zollhaftung
Sollten die Produkte aus irgendeinem Grund aufgrund eines Zollproblems nicht an Sie geliefert werden können, werden wir von Fall zu Fall mit Ihnen besprechen, wie wir das/die Problem(e) am besten lösen können.
Wenn Waren aufgrund eines Problems, das Geekbuying zu verantworten hat, beschlagnahmt oder zurückgeschickt werden, z. B. falsche Papiere, werden wir die Waren auf eigene Kosten erneut versenden oder Ihnen eine volle Gutschrift für eine neue Bestellung anbieten.
Wenn Waren aufgrund von Beschränkungen in Ihrem eigenen Land nicht geliefert werden können, liegt dies allein in Ihrer Verantwortung. Wenn Sie sich beispielsweise entschieden haben, ein Android-Telefon zu importieren, diese Technologie jedoch illegal oder aufgrund lokaler Gesetze im Zielland der Lieferung eingeschränkt ist, liegt es in Ihrer Verantwortung, dies zu wissen, bevor Sie bei Geekbuying bestellen. Wenn die Lieferung aus diesem Grund fehlgeschlagen ist, können wir keine Entschädigung anbieten, da es Ihre Aufgabe als Importeur ist, sich über die örtlichen Vorschriften zu informieren. Eine weitere Situation, in der Sie die Haftung übernehmen müssen, ist, wenn Ihr Land eine Lizenz zum Import von Handelswaren verlangt: In diesem Fall liegt es in Ihrer Verantwortung, dies zu wissen, bevor Sie eine Bestellung bei Geekbuying aufgeben, und im Falle eines Fehlschlags Lieferung, können wir keine Entschädigung anbieten.
Als Importeur tragen Sie die alleinige rechtliche Verantwortung für die Beantwortung von Fragen zu importierten Waren, die an Sie selbst geliefert werden. Einfuhrzölle, Umsatzsteuer und alle anderen Zollgebühren und -gebühren unterliegen Ihrer alleinigen Verantwortung, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben. Wenn eine Lieferung fehlschlägt, weil Sie nicht rechtzeitig auf Mitteilungen des Zolls reagieren oder sich weigern, die anfallenden Gebühren zu zahlen, können wir keine Entschädigung anbieten.

Für den RMA- und Rückgabeprozess empfehlen wir unseren Kunden, die Rückgaberichtlinien zu beachten:
https://www.geekbuying.com/help/customer_service/return_policy.