Zahlungsüberprüfungsverfahren

1. Was ist das Zahlungsüberprüfungsverfahren?

Das Zahlungsüberprüfungsverfahren ist eine routinemäßige Zahlungsbestätigung für eine Standard-Betrugsbekämpfungsprüfung, um den Nutzen sowohl des Karteninhabers als auch des Händlers sicherzustellen. Mit diesem Verfahren soll bestätigt werden, dass die Zahlung tatsächlich vom Karteninhaber geleistet oder genehmigt wurde.

2. Und warum werde ich gebeten, die Zahlung zu bestätigen?

Leider erhalten Betrüger manchmal Zugriff auf Kreditkartendaten oder PayPal-Konten und versuchen, die gestohlenen Daten zu verwenden, um den Online-Kauf zu bezahlen. Wenn Sie für den Kauf bezahlen, wird die Zahlung von Ihrer Kredit- / Debitkarte oder Ihrem PayPal-Konto von einem Dritten verarbeitet, anstatt direkt von Geekbuying. Daher haben wir keinen Zugriff auf Ihre Finanzdaten oder Ihre Kreditkartendaten.

Aus diesem Grund müssen wir bestätigen, ob die Zahlung vom Zahlungskontoinhaber autorisiert wurde oder nicht. Um alle vor unbefugten Online-Zahlungen zu schützen, müssen wir diese Zahlungsüberprüfungen bei unseren Kunden nach dem Zufallsprinzip durchführen.

3. Was muss ich tun, um dieses Zahlungsüberprüfungsverfahren abzuschließen?

Eine E-Mail zur Bestätigung der Zahlungsbestätigung wird von unserem Zahlungsbestätigungsteam an Ihr Geekbuying-Konto gesendet. Sie müssen antworten und den Anweisungen in der E-Mail folgen:
BEWEIS, DASS SIE DIE PERSON SIND, DIE DIE BESTELLUNG BEZAHLT HAT
Or
NACHWEIS, DASS DER KARTENHALTER DIE ZAHLUNG GEMACHT / AUTORISIERT HAT, wenn die Bestellung von einer anderen Person bezahlt wurde.

4. Welchen Nachweis sollte ich senden, um den Vorgang abzuschließen?

Sie müssen zwei Arten von Dokumenten bereitstellen, das Bild der KREDITKARTE DES ZAHLERS und den Ausweis des ZAHLERS. DIE BILDER SOLLTEN KLAR, FARBIG UND MIT EINER GRÖSSE UNTER 2 MB SEIN.

Das Kreditkartenbild des Zahlers (in Farbe) BITTE ZEIGEN SIE DIE FOLGENDEN DETAILS:
• die 4 letzten Zahlen
• das Ablaufdatum
• den Namen des Karteninhabers
Bitte beziehen Sie sich auf das folgende Beispiel;

Ein Bild, das den Ausweis des Zahlers beweist und seinen Namen (in Farbe) anzeigt, wie zum Beispiel:
• PASSFOTOSEITE
OR
• PERSONALAUSWEIS
OR
• FÜHRERSCHEIN

• die ID / Pass- / Führerscheinnummer
• das Geburtsdatum und die persönlichen Daten zu Ihrer Privatsphäre
Bitte beziehen Sie sich auf dieses Beispiel unten

5. Welche Art von Dokumenten werden Sie ablehnen?

Wir werden verschwommene Bilder oder Bilder, die so klein sind, dass wir sie nicht klar lesen können, ablehnen.

6. Wie kann ich meine Privatsphäre schützen?

VERSTECKEN Sie alle sensiblen Daten wie Geburtsdatum, Personalausweis, Fahrer- und Passnummer. Der Name muss noch deutlich angezeigt werden.

7. Was ist der nächste Schritt nach der Bereitstellung der angeforderten Dokumente?

Wir werden es überprüfen und sofort aus unserem System löschen. Wir werden Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie nicht an Dritte weitergeben oder verkaufen. Und die Bestellung wird sofort bearbeitet.

8. Wann muss ich antworten und Ihnen die Dokumente zur Verfügung stellen?

Wir werden Sie über Ihr Konto kontaktieren und Sie auch per E-Mail benachrichtigen.

Wir erwarten Ihre Antwort mit den Dokumenten innerhalb von 2 Werktagen nach dem Absenden der Nachricht. Eine rechtzeitige Reaktion auf dieses Verfahren beschleunigt die Auftragsabwicklung und wird sehr geschätzt.

Wenden Sie sich bitte an kontaktieren Sie uns wenn Sie Fragen haben.