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Q&A
FAQ
[1] Bitte tragen Sie beim Fahren einen Helm und Schutzausrüstung und fahren Sie sicher gemäß den örtlichen Gesetzen und Vorschriften.
[2] Wenn Sie das Fahrrad/den Roller für einen längeren Zeitraum lagern möchten, sollte der Akku mindestens 50 % geladen sein und trocken und sicher aufbewahrt werden.
[3] Bitte laden Sie den Akku nicht in Innenräumen auf.
F: Ist der Akku abnehmbar?
A: Ja. Der Akku ist abnehmbar und kann am Fahrrad oder außerhalb davon aufgeladen werden. Sie können ihn zur hohen Sicherheit mit dem Schlüssel an Ihrem Fahrrad abschließen.
F: Kann ich einen zusätzlichen Akku kaufen?
A: Ja, Sie können einen zusätzlichen Akku auf unserer offiziellen Website oder bei unseren offiziellen Händlern kaufen.
F: Wird das E-Bike mit einem Ladegerät geliefert?
A: Ja.
F: Wie lade ich den Akku auf?
A: Der Akku kann am Fahrrad oder außerhalb davon aufgeladen werden, indem Sie das Ladegerät anschließen. Das Ladegerät wird an eine normale Steckdose angeschlossen. Die Ladezeit beträgt etwa 4–6 Stunden.
F: Verfügt das E-Bike über ein Display?
A: Die U1-Serie verfügt über ein Instrument, das den Batteriestand und die Unterstützungsstufe anzeigt. Sie können auch
F: Welches Bremssystem wird verwendet?
A: Die U1-Serie verwendet ein fortschrittliches Bremssystem bestehend aus einer E-Bremse und Doppelscheibenbremsen für mehr Sicherheit.
F: Welche Art der Montage ist erforderlich?
A: Ihr E-Bike wird teilweise montiert (ca. 85 %) und verpackt in einem Standard-Fahrradkarton geliefert. Zu den Teilen, die montiert werden müssen, gehören das Vorderrad, der Scheinwerfer, das Rücklicht, der Sattel, der Lenker und die Pedale. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Handbuch.
F: Wie hoch ist das maximale Fahrergewicht?
A: Das maximal empfohlene Fahrergewicht für optimale Leistung beträgt etwa 120 kg.
F: Wie groß ist der Rahmen?
A: Das U1 26 hat eine Rahmengröße von 26 x 17 Zoll und das U1 29 hat eine Rahmengröße von 29 x 19 Zoll.
F: Ich bin 1,73 m groß. Kann ich dieses Fahrrad benutzen??
A: Ja. Die empfohlene Fahrergröße für das U1 26 beträgt 155–190 cm (ca. 5 Fuß 1 Zoll–6 Fuß 3 Zoll) und für das U1 29 160–195 cm (ca. 5 Fuß 3 Zoll–6 Fuß 5 Zoll).
F: Kann ich dieses Fahrrad im Geländefahren?
A: Ja. Die U1-Serie verfügt über pneumatische Geländereifen von CST, die für hervorragende Traktion und Stoßdämpfung sorgen und so eine ruhigere Fahrt in unterschiedlichem Gelände ermöglichen.
F: Kann ich dieses Fahrrad an einem regnerischen Tag fahren?
A: Alle elektrischen Komponenten, einschließlich des Akkus, sind wasserfest. Wir empfehlen jedoch dringend, es an Regentagen oder bei schlechtem Wetter drinnen aufzubewahren.
F: Von wo wird das Fahrrad verschickt? Und wie viele Tagekannich das Fahrrad erhalten, nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe?
A: Unsere Fahrräder werden aus Lagern in Europa verschickt. Der Versand dauert normalerweise etwa 3-7 Werktage.
F: Was ist, wenn esProblememit dem Fahrradgibt?
A: Touroll verfügt über ein professionelles Kundendienstteam und ein engagiertes technisches Supportteam. Mit unseren lokalen Services in Europa ersparen wir Ihnen die Sorgen um die Wartung. Für alle Garantieanfragen besuchen Sie unseren Online-Chat für weitere Einzelheiten.

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