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Q&A
FAQ
1. Wie verhindert der Narwal Freo Z10 Haarverwicklungen in den Seitenbürsten?
Der Narwal Freo Z10 ist mit unseren dynamischen Seitenbürsten mit automatischer Entwirrung ausgestattet, die Verwicklungen und Schmutz bekämpfen. So funktioniert es: Die V-förmigen Borsten passen sich unabhängig voneinander an verschiedene Oberflächen an und minimieren so die Haaransammlung. Die Seitenbürste dreht sich automatisch um und führt die Borsten zusammen, um die Haare zu lösen, die dann zur Bürstenwalze geleitet werden. Eine abschließende Entwirrungskontrolle stellt sicher, dass keine hartnäckigen Knoten zurückbleiben, bevor die Bürste wieder eingesetzt wird.
2. Was tun, wenn sich Haare in der Seitenbürste verfangen?
Um Verwicklungen durch Abnutzung zu vermeiden, empfehlen wir, die Seitenbürste alle drei Monate auszutauschen. Sollten Sie Haarverwicklungen bemerken, gehen Sie bitte wie folgt vor: Entfernen Sie die Seitenbürste und entfernen Sie die Haare an beiden Enden. Schneiden Sie die verwickelten Haare mit einer Schere ab und entfernen Sie sie. Überprüfen Sie die Borsten vor dem Wiedereinsetzen auf ausgefranste.
3. Wie erzielt der Narwal Freo Z10 dank der MopExtend & EdgeSwing-Funktion eine bessere Kantenreinigung?
Der Narwal Freo Z10 verfügt über ein intelligentes Hinderniserkennungssystem, das seine Kantenreinigungsstrategie dynamisch anpasst:
1. Gerade Wandverlängerung – Der Wischmopp fährt vollständig aus und gewährleistet so eine vollständige Abdeckung ebener Wände.
2. Verlängerung für Möbelkanten – Beim Navigieren an Möbelkanten fährt der Wischmopp beim Schwingen automatisch aus und eliminiert so tote Winkel präzise.
3. Automatischer Einzug – Der Wischmopp fährt beim Wenden, Überqueren von Hindernissen oder beim Navigieren ein, um Kollisionen zu vermeiden.
4. Eckenrückwärtsfahren – In Ecken wischt der Roboter gezielt rückwärts, um eine vollständige Abdeckung zu gewährleisten.
Der Freo Z10 ist mit dem branchenweit ersten dynamischen Wischaufsatz- und Drucksystem ausgestattet und bietet: Konstanter Andruck von 8 N auch im ausgefahrenen Zustand. Adaptive Rotationsgeschwindigkeit (180 U/min normal, 120 U/min im ausgefahrenen Zustand). Diese intelligente Kombination aus Aufsatz und Druck sorgt für eine gründliche Reinigung und beseitigt mühelos hartnäckigen Schmutz in Kanten und Ecken für eine wirklich umfassende Bodenabdeckung.
4. Wie reinigt der Narwal Freo Z10 Teppiche sicher und effektiv?
Der Freo Z10 nutzt teppichschonende Technologie, um Ihre Teppiche schonend zu reinigen. So funktioniert es: Präzisionssensoren: Verwendet fortschrittlichen Ultraschall zur präzisen Teppicherkennung – Fliesenfugen oder Hartholzböden werden nicht mit Teppichen verwechselt. Automatische Wischmopp-Anhebung: Hebt den Wischmopp beim Überqueren von Teppichen 12 mm an, um Nässe oder Flecken zu vermeiden. Power Boost: Erhöht automatisch die Saugkraft für eine gründliche Teppichreinigung ohne Wischmopp.
Wichtige Hinweise: In der Standardeinstellung werden Teppiche geschont. Um die Teppichreinigung zu aktivieren, öffnen Sie die App und aktivieren Sie den Teppichmodus.
Die Schritte sind: Kartenbearbeitung > Teppich > Teppich reinigen. Optimale Funktion: Teppiche unter 20 mm Dicke mit einer Florhöhe von ≤ 0,7 cm. Dickere oder dichtere Teppiche (z. B. mit Gummirücken) werden möglicherweise nicht richtig erkannt. Sicherheit geht vor: Wenn Ihre Teppiche die Grenzwerte überschreiten, schalten Sie den Teppichmodus in der App aus, um Probleme zu vermeiden.
5. Kann der Narwal Freo Z10 Treppen erkennen, um Stürze zu vermeiden?
Ja. Der Freo Z10 verfügt über Absturzsensoren zur Erkennung von Treppen und Absätzen. Hier ist eine Checkliste für die Treppensicherheit: Treppenloser Modus prüfen: Stellen Sie sicher, dass der treppenlose Modus deaktiviert ist, wenn Sie Treppen haben. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Treppenloser Modus und deaktivieren Sie ihn. Sperrzonen für Treppen einrichten: Richten Sie für Treppen unter 10 cm eine Sperrzone in der App ein, um zu verhindern, dass der Roboter in die Nähe dieser gelangt.
6. Wie verbinde ich meinen Freo Z10 über die App wieder mit dem WLAN?
Folgen Sie einfach diesen Schritten: 1. Öffnen Sie die App und rufen Sie die Geräte-Startseite auf. 2. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol „Einstellungen“. 3. Wählen Sie „Gerät“ > „Netzwerk zurücksetzen“, um die Verbindung wiederherzustellen. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Passwort bereit ist und sich der Roboter in der Nähe Ihres Routers befindet. (Nur 2,4-GHz-WLAN wird unterstützt.)

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