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Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Geekbuying!
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wenn Sie Fragen zur Rücksendung Ihres Artikels haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
1. Garantie- und Rückgaberecht
1)7-Tag Rückgaberecht
A. Nach Eingang Ihrer Bestellung können Sie den Artikel innerhalb von 7 Tagen zurücksenden. Die Tracking-Details für den zurückgegebenen Artikel müssen innerhalb von 5 Tagen gesendet werden. Dies gilt für die meisten Produkte.
B. Der Artikel muss im Originalzustand sein und das gesamte Zubehör, falls vorhanden, intakt sein.
C. Der Kunde haftet für den Versand des Artikels auf eigene Kosten.
2)Qualitätsprobleme innerhalb von 15 Tagen
Falls es Qualitätsprobleme für den gekauften Artikel gibt, kann dies durch das 15-Tage-Rückgaberecht abgedeckt werden. Kunden müssen Qualitätsprobleme mit Bildern oder Videos klar angeben. Die Tracking-Details für den zurückgegebenen Artikel müssen innerhalb von 5 Tagen gesendet werden.
3) Das betreffende Problem in Bezug auf den Defekt muss in Form eines Videos und von Bildern erklärt werden, in denen der Defekt deutlich hervorgehoben wird.
4) Falls innerhalb von 7 Tagen Teile oder Zubehör in Ihrer Bestellung fehlen, müssen Kunden den fehlenden Artikel mit Bildern oder Videos deutlich kennzeichnen.
5)Bei Artikeln, bei denen aufgrund eines Herstellungsfehlers Probleme auftreten können oder bei denen Teile oder Zubehör fehlen, bietet Geekbuying entweder einen Ersatz oder das fehlende Teil oder Zubehör an.
6) Falls Ihre Bestellung innerhalb von 7 Tagen einen Erscheinungsfehler aufweist, müssen Kunden dies mit Bildern oder Videos deutlich angeben.
7) Bei logistischen Fragen kontaktieren Sie uns bitte.
2. Garantie des Herstellers
Wenn das Produkt nach 15 Tagen Qualitätsprobleme hat, wenden Sie sich bitte an den Hersteller oder kontaktieren Sie uns.
Die Garantie- und Reparaturbedingungen des Herstellers lauten wie folgt:
1) Garantiezeit
A. Bitte beziehen Sie sich auf die Garantieliste von Teilen des Herstellers für Garantiezeit und Teile-Garantieprobleme.
2) Der Hersteller stellt kostenlose Teile zum Austausch zur Verfügung und unterstützt keine Reparaturdienste.
3)Wenn der Artikel nicht unter die Garantie fällt, kann der Hersteller keine Reparaturgarantie geben.
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- Alle (0)
- Bilder (0)
- Videos (0)
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EeoFlow After-Sales-Laufzeit
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Umfang und Zeit der Garantie für EeoFlow-Produkte und -Teile HINWEIS: ALLE GARANTIEBEREICHE SIND NICHT UNTER UNBEABSICHTIGTEN SCHÄDEN ABGEDECKT. Wenn das Produkt nach 15 Tagen Qualitätsprobleme hat, wenden Sie sich bitte an den Hersteller oder kontaktierenWir helfen Ihnen, den Hersteller zu kontaktieren. |
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Produktname |
Garantiezeit |
Policy |
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Kraftwerk Ecoflow DELTA 1300 |
Kraftwerk Ecoflow DELTA 1300 |
24 Monate |
Kostenloser Ersatz inklusive Versand für defekten Artikel innerhalb von 2 Jahren Garantie |
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AC-Ladekabel |
12 Monate |
Kostenloser Ersatz einschließlich Versand für defekte Artikel innerhalb von 1 Jahr Garantie |
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Solarladekabel (Mc4 bis Xt60) |
12 Monate |
Kostenloser Ersatz einschließlich Versand für defekte Artikel innerhalb von 1 Jahr Garantie |
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Autoladekabel (Autoladeanschluss an Xt60) |
12 Monate |
Kostenloser Ersatz einschließlich Versand für defekte Artikel innerhalb von 1 Jahr Garantie |
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Ecoflow Delta Tasche |
12 Monate |
Kostenloser Ersatz einschließlich Versand für defekte Artikel innerhalb von 1 Jahr Garantie |
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Ecoflow 110W Solarpanel |
Ecoflow 110W Solarpanel |
12 Monate |
Kostenloser Ersatz einschließlich Versand für defekte Artikel innerhalb von 1 Jahr Garantie |
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PROBLEMBESCHREIBUNG NACH DEM VERKAUF |
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7-RÜCKGABERECHT |
Nach Eingang Ihrer Bestellung können Sie den Artikel innerhalb von 7 Tagen zurücksenden. Die Tracking-Details für den zurückgegebenen Artikel müssen innerhalb von 5 Tagen gesendet werden. |
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Der Artikel muss im Originalzustand sein und das gesamte Zubehör muss intakt sein, falls vorhanden. |
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Sie müssen uns kontaktieren, um alle erforderlichen Informationen zu überprüfen, bevor Sie zurückkehren. |
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Der Kunde haftet für den Versand des Artikels auf eigene Kosten. |
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RÜCKGABERECHT |
Falls für den gekauften Artikel Hauptfunktionsprobleme auftreten, kann dies durch das 15-Tage-Rückgaberecht abgedeckt werden. |
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Sie müssen uns kontaktieren, um alle erforderlichen Informationen zu überprüfen, bevor Sie zurückkehren. |
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Kunden müssen Qualitätsprobleme mit Bildern oder Videos klar angeben. |
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Die Tracking-Details für den zurückgegebenen Artikel müssen innerhalb von 5 Tagen nach Bestätigung der Rücksendung gesendet werden. |
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Fehlende Teile oder Zubehör |
Falls in Ihrer Bestellung innerhalb von 7 Tagen Teile oder Zubehör fehlen, müssen Kunden den fehlenden Artikel mit Bildern oder Videos deutlich kennzeichnen. Wir werden entweder einen Ersatz oder das fehlende Teil oder Zubehör in Frage stellen. |
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AUSSEHENFEHLER |
Falls Ihre Bestellung bei Ankunft tot erscheint (DOA), müssen Kunden dies innerhalb von 7 Tagen mit Bildern oder Videos deutlich angeben. Bitte kontaktieren Sie uns sofort. Wir helfen Ihnen, den Hersteller zu kontaktieren. |
GARANTIE DES HERSTELLERS
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MENSCHLICHE FAKTOREN |
Produktkollisionen, unbefugte Änderungen, Eindringen von Wasser in elektronische Geräte, überlastete Nutzung, gewerbliches Leasing usw. gelten als durch menschliche Faktoren beschädigt und fallen nicht unter die Garantie. |
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AKTUALISIERUNGEN DER PRODUKTSPEZIFIKATION |
Die Produkte werden kontinuierlich aktualisiert und währenddessen aktualisiert, ohne die Hauptfunktion zu beeinträchtigen: |
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Aufgrund von Produkt-Upgrades werden Parameteränderungen nicht mehr an Kunden gemeldet. |
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Nach dem Upgrade des Produkts gilt der Kunde 7 Tage nach der Unterzeichnung als bestätigt. |
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NICHT AUTORISIERTE DEMONTAGE |
Eine private Demontage und Änderung kann nicht garantiert werden. |
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Besondere Umstände bedürfen der Zustimmung des Herstellers. |
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REPARIERTE ODER ERSETZTE GARANTIEZEIT DES PRODUKTS |
Reparierte oder ersetzte Produkte haben eine Garantie von 3 Monaten ab dem Datum der Reparatur oder des Austauschs oder für den Rest der Garantiezeit des Originalprodukts, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Wenn die anfängliche Garantiezeit für reparierte oder ersetzte Produkte weniger als ein Jahr beträgt, wird dies als 30 Tage gezählt. |
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REPARATURGARANTIE |
Der Hersteller kann bei der Reparatur von Produkten überholte, überholte oder neue Teile und Komponenten verwenden. Alternativ können wir das defekte Produkt vollständig durch ein umgebautes oder überholtes Produkt ersetzen. |
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Wenn für den Artikel keine Garantie besteht, kann der Hersteller dem Kunden keinen Reparaturservice anbieten. |
